體驗與情感是消費社會(huì )工業(yè)產(chǎn)品設計的特點(diǎn)之一。體驗設計是繼服務(wù)經(jīng)濟又一個(gè)經(jīng)濟形式一一體驗經(jīng)濟下的產(chǎn)品設計模式。北京工業(yè)設計認為體驗是一種創(chuàng )造難忘經(jīng)歷的活動(dòng)，是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng )造出的值得回憶的活動(dòng)，它也是一種經(jīng)濟物品，可以買(mǎi)賣(mài)。消費者的消費行為則追求感性與情境的訴求，創(chuàng )造值得消費者回憶的活動(dòng)，并注重與商品的互動(dòng)。通過(guò)感覺(jué)和記憶使消費者對某種事物、現象留下深刻印象，或產(chǎn)生豐富的感受。

　　為了達到這樣的目的，企業(yè)對工業(yè)產(chǎn)品的體驗設計，按消費者的參與程度和方式，體驗設計的模式可以從娛樂(lè )、教育、審美的體驗等模式進(jìn)行設計，通過(guò)各種體驗，消費者或使用者獲得對產(chǎn)品的特殊的情感。“一切對于聲、色等感官上的刺激和反應，都有有機的基礎的。一個(gè)常態(tài)的人，應當對聲、色、形的調和，有濃厚的情感反應。藝術(shù)的要求原是一種基本的需要，從這方面看，可以說(shuō)人類(lèi)有機體根本有這種需求，而藝術(shù)的基本功能，就在于滿(mǎn)足這種需求。”

　　產(chǎn)品體驗是以人的生物性特征為基礎，并通過(guò)對產(chǎn)品的接觸、使用，從而產(chǎn)生某種經(jīng)驗和認知，達到對產(chǎn)品的決策和選擇。人的體驗生物性基礎是人類(lèi)身體具有各種感覺(jué)器官，體驗能將人的情感與生活聯(lián)系在一起。人們在生活中，“通過(guò)產(chǎn)品外在形式的觀(guān)照可以體驗到它所包含的歷史內容和社會(huì )意義。北京工業(yè)設計認為在產(chǎn)品的形式中，不僅反映了人與自然的關(guān)系，而且也反映了人與社會(huì )的關(guān)系。人們對產(chǎn)品外觀(guān)形式的觀(guān)照也可以產(chǎn)生審美的感受。這種感受不僅來(lái)自靜觀(guān)，還與人在使用產(chǎn)品中的運動(dòng)感覺(jué)和運動(dòng)想象聯(lián)系著(zhù)。